Ekol TBUL Oyak Renault Fabrikası Elektrostatik Filtre Periyodik Bakım Hizmetleri"nde yüksek katma değeri" nasıl yakaladı ? Devamı
Hizmet Performans Karşılaştırması:
Elektrostatik Filtre Bakım Hizmetleri
Ekol-TBUL, Oyak Renault Bursa fabrikasında Elektrostatik Filtre Bakım hizmetlerine Nisan ayında resmen başladı.
Verilen Hizmet
Fabrika genelinde mevcut olan değişik ebat ve özellikte elektrostatik filtre ve toz filtrelerinin
bakım ve temizliklerinin yapılması.
Adım Adım...
Başlangıç prosedürü kapsamında 1 haftalık (Mart ayı) saha çalışması ve ekibin eğitimi verildi. Bu dönem içinde müşterinin istediği bakım hizmet kriterleri sahada ekibe anlatıldı ve Ekol-Tbul tarafından hizmet planı yapıldı.
Hizmet Planı yapılırken mevcut durum ve daha önce nasıl bir hizmetin üretildiği dökümante edildi ve hangi noktalarda iyileştirmeler sağlanabileceğine dair teorik çalışma yapıldı. İyileştirmeler ile ilgili pratik ve hemen uygulanabilir alanlar ve orta dönemli uygulamalar netleştirildi.
Resmi olarak Nisan 2006'da hizmet verilmeye başlandı.
Hizmet ile beraber Ekol-TBUL Teknik Bakım Ekibi tarafından yapılan pratik iyleştirme önerileri hayata geçirilmeye başlandı.
Mayıs ayında tüm iyileştirme uygulamaları devreye alındı ve uygulama sonuçları ölçümlendi.
Haziran 2006'da ilgili müşteri departmanlara ve Satın Alma departmanlarına uygulamalar ve sonuçları ile ilgili bilgi verildi ve alınan onaylara bağlı olarak iyileştirmeler resmen devreye girdi.
Temmuz 2006'da Müşteri tarafında %10'luk maliyet iyileştirme sağlandı. Maliyet iyileşimi ile beraber verilen hizmet kalitesi önceki ve sonraki dönemlerin dökümantasyonu ile sağlandı.
