Ekol TBUL Oyak Renault Fabrikası Elektrostatik Filtre Periyodik Bakım Hizmetleri"nde yüksek katma değeri" nasıl yakaladı ? Devamı
Hizmet Performans Karşılaştırması:
Elektrostatik Filtre Bakım Hizmetleri
Ekol-TBUL, Robert Bosch Bursa fabrikası’nda Elektrostatik Filtre Bakım ve Temizlik hizmetlerine 2006 Haziran ayında başladı.
Verilen Hizmet
BU1 fabrikası bünyesinde bulunan tüm makinelere ait çeşitli model, ebat ve özellikteki elektrostatik filtrelerin periyodik bakım ve temizlik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve aynı filtrelerde oluşan arızalara 7 gün 24 saat müdahale edilerek arızaların giderilmesi.
Kilometre Taşları…
Müşteriye Ekol-TBUL un Elektrostatik Filtre bakımı konusundaki yetkinliklerini içeren tanıtımı yapıldı
İşe başlangıç sırasında saha çalışması gerçekleştirildi ve Ekol-TBUL personeline müşteri ile ilgili gerekli eğitimler verildi, eğitimde müşterinin periyodik bakım ve temizlik işinden beklentileri ve hedefleri ekiple paylaşıldı.
Saha analizi sırasında işin daha önce yapılış şekli dökümante edildi. Hazırlanan Hizmet planında hangi noktalarda iyileştirme ve gelişme sağlanabileceği belirlendi. İlk etapta pratikte uygulanabilecek noktalar planlandı ve orta vadeli iyileştirmelerle alakalı planlamalar gerçekleştirildi.
Haziran 2006 da firmada çalışmalar resmi olarak başlatıldı.
İlk 3 aylık çalışma çerçevesinde müşterinin periyodik bakım takip listesini güncellemesi sağlandı;
Bakım listesinde olmayan 7 makine bu listeye dahil edildi.
Listede hatalı olan makine envanter ve filtre numaralarının güncellenmesi sağlandı.
Her an değişebilen makine yerleşimlerinden dolayı periyodik bakım tablosunda yanlış olan adreslerin güncellenmesi konusunda çalışmalar başlatıldı.
Periyodik bakım yapılan filtrelerin durumları gözden geçirilerek bakım periyotları güncelleştirildi ve filtrelere gerektiği zamanda müdahale edilmesi sağlandı.
Hava ölçüm sonuçlarında olumlu yönde iyileştirmeler oldu.
Haziran 2006 da çalışmaya başlaması ile beraber Ekol-TBUL hizmet kapsamı içinde olan raporlama faaliyetleri başlatıldı; Arıza türü analizleri filtre ve makine bazlı yapılarak her ay düzenli olarak müşteriye sunulmaya başlandı.
Yapılan periyodik bakım çalışmaları ile arıza adetleri düşürülerek firmaya %20 maliyet iyileştirilmesi sağlandı.
Eylül 2006 itibariyle müşteriye verilen hizmetin süreç haritası ve talimatları dökümante edildi.
Robert Bosch Bursa fabrikası’nda Elektrostatik Filtre Bakım ve Temizlik hizmetlerine 2006 Haziran ayında başladı.
